Assertivitat
L'assertivitat és una habilitat social bàsica, mitjançant la qual ens fem respectar en situacions de conflicte, sense faltar al respecte als demés. També ens permet dir "No" a les persones que ens demanen que fem coses que no volem fer, i ens facilita demanar ajuda quan en necessitem. Amb tot això, l'assertivitat permet que tinguem bones relacions amb nosaltres mateixos i amb els altres.