Psicologia online

La Psicologia Online com a modalitat d’intervenció ofereix molts avantatges respecte de la convencional. L’ordinador permet fer formació i teràpia psicològica en diversos formats, i els estudis diuen que la seva eficàcia no és inferior a la de la psicologia convencional. En aquest article parlem de la Psicologia Online i de quins beneficis et pot aportar.

Tipus de psicologia online

La psicologia online és la teràpia o formació en Psicologia feta a través d’internet. Es pot fer a temps real (en directe, com una videoconferència) o en forma de gravació (vídeo, dossier o guia). La seva aplicació ha anat en augment els darrers anys, gràcies a l’ús d’internet cada cop més habitual i al creixement de les possibilitats dels aparells sense fils. Aquests canvis han permès que, avui en dia, es puguin fer moltes coses i de moltes maneres.

Les aplicacions més freqüents són la teràpia psicològica i la formació en psicologia. El funcionament de la teràpia és semblant al de la psicologia convencional: el contacte entre el professional i l’usuari o pacient. Pel que fa a la formació, se sol dur a terme en forma de vídeo pre-gravat o de webinar (seminari a través d’internet). També es pot fer formació utilitzant un document escrit.

El dispositiu més utilitzat és l’ordinador, per raons òbvies: quan l’usuari accedeix a aquest servei normalment no necessita moure’s, i l’ordinador té una pantalla més gran que permet veure imatges i text amb detalls. Però també es pot fer amb una tauleta o amb un telèfon mòbil. En aquest cas les opcions s’han ampliat i inclouen l’App (acrònim d’Aplicació: un programa que es fa servir des del mateix telèfon o tauleta).

La diferència entre la psicologia online per videoconferència i per email és que la videoconferència és a temps real (en directe), mentre que amb l’email passa un temps entre que el professional l’escriu i que l’usuari el llegeix. Com dèiem, la incorporació del vídeo ha permès ampliar totes aquestes possibilitats.

Avantatges de la psicologia per internet

Els avantatges que ofereix la psicologia online són:

• Estalvi de temps: Com que l’usuari no ha d’anar fins a la consulta, estalvia temps. A més a més si es produís algun retard en les visites prèvies, el pacient pot aprofitar el temps per fer alguna altra cosa mentre espera. Amb el ritme de vida actual i l’estrès diari que té molta gent, aquest és un gran avantatge.
• Estalvi de diners: Com que no t’has de desplaçar, no has de pagar transport, ni benzina ni aparcament. Això es tradueix en una baixada del cost per a tu. Pel que fa al preu pròpiament de la visita, convé assegurar que aquest no és massa baix o que no es tracta d’un psicòleg gratis: el pacient/client rep uns beneficis o un valor del treball del professional, i això té un preu.
• Possibilitat de recuperar els continguts: Quan es fa teràpia o formació per email es pot guardar la informació. Així l’usuari la pot recuperar i tornar a mirar tantes vegades com vulgui. El mateix passa amb els vídeos gravats.
• Distàncies reduïdes: A través de videoconferència he atès persones que eren a Madrid, Extremadura, Alemanya o Xile, per exemple. Es pot fer des de qualsevol lloc del món, i l’únic que es necessita és una connexió a internet. També facilita l’accés al suport psicològic a persones amb mobilitat reduïda.
• Més privacitat: A algunes persones els costa posar-se davant d’un professional, o volen controlar més quina informació donen al psicòleg. En aquest cas la pantalla de l’ordinador o el telèfon els dóna més seguretat.

Quan és adequada i quan no

La psicologia online és, com a mínim, igual d’eficaç que la convencional. Així ho diuen diversos estudis, com aquest o aquest (en anglès). Però no sempre és l’opció més adequada des del punt de vista ètic. En persones amb intenció de suicidar-se, o amb trastorns de la conducta alimentària o abús de substàncies al principi de la teràpia no s’aconsella utilitzar la teràpia psicològica per internet.

En canvi és una bona eina per a persones amb depressió, ansietat o malalties cròniques que tenen un impacte psicològic. També per a persones que, sense tenir cap problema ni font de malestar, recorren a un psicòleg per a augmentar l’autoconeixement, explorar noves maneres d’afrontar les dificultats de la vida diària o formar-se sobre algun aspecte relacionat amb la psicologia.

La psicologia online a Psicologia Flexible

Poder “anar al psicòleg” quan vulguis, de la manera que vulguis, sense despatx, sense horaris inamovibles, i que s’adapti a la teva realitat.

La psicologia online és un dels principals canals amb els quals treballo com a professional. Bàsicament a través de dues vies:

1. Videoconferència (Skype): Skype és un programa d’ús gratuït per a fer trucades telefòniques i videoconferències. Només es necessita un ordinador o tauleta amb connexió internet i una càmera i micròfon, que solen anar incorporats a l’aparell. Aquest programa es pot descarregar gratuïtament i amb tota seguretat des d’aquest enllaç. A partir d’aquí només cal fixar el dia i l’hora per qualsevol de les vies de contacte, i fer la videoconferència.
2. Email: Els avantatges del correu electrònic són molt importants. Permet la màxima privacitat, el psicòleg i el pacient no necessiten coincidir en el lloc ni en el moment, la informació es pot guardar i recuperar tantes vegades com es vulgui, i el seu preu és molt baix. A més a més els formats possibles són múltiples: document, vídeo, gràfic, curs, seminari…

Aquesta és una explicació molt general. Em podria estendre més en els detalls, però depenen de la teva demanda. Com a usuari/ària et beneficiaràs de la Psicologia d’una manera que s’adaptarà a les teves necessitats.

T’ha agradat aquest article? Comparteix-lo amb els teus amics i coneguts. I si vols pots fer alguna pregunta o comentari, i et respondré personalment.