Cómo sobrevivir a un jefe insoportable
Seguro que en algún trabajo has tenido un jefe insoportable. De esos que siempre están de mal humor, gritan y no parecen contentos con nada. La dificultad de encontrar un nuevo empleo obliga a aprender a manejar esta situación. Quizás no podrás hacer que el jefe insoportable esté contento, pero sí, al menos, que no te moleste demasiado. En este artículo te explico cómo.
Cómo es un jefe insoportable
El jefe insoportable es aquel que siempre parece estar de mal humor. Trata a todos de manera humillante y se enfada cuando los demás hacen menos de lo que esperaba de ellos (un enfado que disfraza de sorpresa). Sólo valora su manera como la correcta de hacer las cosas. Hace demandas muy difíciles de realizar. Y dispone de las personas como si éstas no tuvieran crédito u opinión.
Lo que hace cualquier fin, con más acierto o con menos, es ejercer la autoridad. En un artículo anterior hablaba de las relaciones asimétricas: aquellas donde una persona está por encima de otra por una cuestión de grado. Ejercer la autoridad significa ejercer el poder, aunque son cosas distintas. Lo que marca la diferencia entre un jefe insoportable y otro más agradecido es cómo se ejerce esa autoridad.
Un buen ejemplo de jefe insoportable es el del personaje de Miranda Priestly en la película “El diablo viste de Prada“. Una directora de revista de moda que contrata una asistente personal a la que humilla constantemente, con peticiones muy difíciles de cumplir y generando un entorno de trabajo desagradable y altamente competitivo. Aquí tenéis un fragmento:
Cómo conseguir que esté más tranquilo
El problema que suele tener un jefe insoportable es que a las preocupaciones normales se le suma la de su responsabilidad en el trabajo. Es decir, puede tener las mismas dificultades que todo el mundo (una hipoteca, unos hijos, un problema de salud, etc.) y, además, el trabajo que debe salir. Porque probablemente también tenga alguien por encima que le exige mucho y le pide explicaciones.
Si te encuentras con un jefe insoportable no hagas competir tu ego con el suyo. Podría conducir a una escalada de la tensión. Además os desgastará a ambos y le distraerá del trabajo. Pero tampoco le hagas la pelota para tranquilizarlo. Igualmente evitarlo no es una solución: tarde o temprano os encontraréis.
Una cosa que he visto hacer a varias personas con un jefe insoportable es intentar resolver sus problemas. Preguntarle qué le pasa y adoptar un tono paternalista como si esto lo fuera a calmar. Esto es lo que hace un psicólogo -sin el tono paternalista-, pero el psicólogo lo hace por dos razones importantes. Primera, porque es su trabajo. Segunda, porque es el cliente quien lo ha ido a buscar.
Lo que quiere el jefe en estas condiciones es que la gente trabaje. Que cada uno haga el trabajo que le corresponde. Los empleados no podrán resolver los problemas personales del jefe, pero sí podrán hacer su trabajo para que el jefe no tenga que preocuparse de ello.
La voluntad de ayudar a aliviar las preocupaciones de los demás es muy positiva y no debe perderse. Pero la mejor ayuda que puede tener un directivo es no tener que preocuparse porque los trabajadores, en lugar de hacer el trabajo que les toca, intentan ayudarle a resolver problemas personales que no están a su alcance.
Respetarse y respetar
Trabajar bajo las órdenes del jefe forma parte del trabajo. Pero esto no significa que se tenga que hacer en condiciones de abuso o de falta de respeto. Tener un jefe insoportable no significa callar ante la injusticia, o ceder al miedo de ser despedido por las dificultades de encontrar un nuevo puesto de trabajo.
Es importante hacerse valer con asertividad: la habilidad social de respetar la dignidad y las opiniones de los demás mientras se hacen respetar las de uno mismo. Por lo tanto si el directivo grita o insulta es normal que el trabajador se defienda diciendo, por ejemplo “Entiendo que cuestiones lo que he hecho, pero eso no quiere decir que me puedas cuestionar a mí como persona, y menos que me puedas faltar al respeto“.
¿Y si eso no funciona?
A veces un jefe insoportable no es así sólo porque a sus preocupaciones habituales se le suma la del trabajo. Puede ser su naturaleza. Hay personas que necesitan ejercer su autoridad con despotismo porque es la única manera que los otros se sumen a sus acciones. Seguramente lo han intentado con personas sobre las que no tienen autoridad, pero éstas han ido marchando. Por ello hacerlo en el trabajo, con los subordinados, es el último recurso que les queda.
No es que sean malas personas. En realidad creo que las malas personas no existen. Es que no han encontrado otra manera de intentar influir en los demás. Es una cuestión de falta de habilidades sociales, que se pueden enseñar y se pueden aprender. Lo que decíamos del asertividad: respetarse y respetar.
Si la relación con el jefe insoportable se hace demasiado difícil, se puede intentar aguantar un tiempo. Posiblemente la acabarán promocionando y abandonará el puesto de responsabilidad para ocupar uno superior. ¿Es que cuanto más despótico es un jefe más arriba se promociona? Más o menos. Pero no por el despotismo en sí mismo, sino porque este despotismo le ayuda a conseguir los objetivos de la empresa: vender mucho y generar pocos costes.
Por eso sus superiores lo ven con buenos ojos. La imagen del directivo de multinacional que despide cientos de trabajadores de golpe no es un mito. Viene de aquí. Cuanto menos empática sea una persona, más probabilidad tiene de escalar posiciones dentro de una empresa.
En cualquier caso siempre hay una salida: dejar el trabajo. Aunque actualmente cueste encontrar otro (incluso cueste conseguir una entrevista de trabajo) hacer este cambio para conservar la dignidad es una opción a tener en cuenta.
¿Has tenido algun jefe insoportable? Cómo has sobrevivido? Puedes dejar un comentario. ¡Muchas gracias por leer el artículo y compartirlo!
Esta entrada tiene 18 comentarios
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Yo pues miren en mi caso, yo a mi jefe si es insoportable prefiero no enojarme con él ni de lejos, entre otras cosas porque puedo perder así mi trabajo y por tanto el salario que cobro para alimentarme y tener cosas para tener la vida más fácil y más autonomía, por tanto es que haciendo yo esto no se trata de por ser humilde sino que se trata de por ser listo simplemente que no son lo mismo ambas cosas. Que en ese sentido si al final me jubilase y tuviese mi pensión cien por cien asegurada y por tanto no tuviese más que trabajar por cobrar mi pensión de jubilación pues sí que empezaría si me provocase otra vez a mi ex jefe a ponerme gallito con él, insultarle, amenazarle, faltarse al respeto e incluso tomarme la revancha contra él como haría con cualquier otra persona de hecho o incluso hasta más en algunas ocasiones, o simplemente si hubiese terminado mi contrato temporal con él y no trabajase en su empresa o lugar de trabajo sino que en otra sobre todo si es con mejor salario y con un contrato indefinido también hago lo mismo con ese ex jefe mío, todo por no ser ya su empleado y subordinado sino por ser para mí ese que era mi jefe una persona más del montón y por tanto no perder yo nada por ello haciendo eso desde luego.
Hola Isaías, gracias por su comentario. Por supuesto, cualquier medida que se tome en estos casos debe tener riesgos asumibles, y no poner en peligro el trabajo. Entonces se pueden hacer dos cosas: O buscar otro empleo mientras sigue en el actual, o bien intentar adaptarse a las circunstancias que tiene en su empleo para que le afecten lo menos posible. ¿Cuál eligiría?
Estoy contratada en un taller de empleo de Labora, por la Pandemia y otras cosas perdí mi anterior trabajo. Es un taller de trabajo y formación y está muy bien pagado, al menos un salario mínimo, me inscribí a dos talleres y me llamaron para el de Sociosanitaria, yo tengo un nivel cultural y de estudios muy superior al del resto de la clase, a mitad de curso me di cuenta de que no me quería dedicar a esto.
La jefa – profesora que tenemos, es una enfermera, que ya no ejerce como tal, que si le das la razón en todo no tienes ningún problema, pero en el momento que no estés de acuerdo con ella en cualquier cosa, aunque lo digas con respeto y educación, como es mi caso, enseguida te falta el respeto, como me lo ha hecho a mí y a unos pocos compañeros, Tengo compañeras que le bailan las aguas y le dan la razón en todo. Se me está volviendo insoportable trabajar, por momentos con esta persona abusiva, porque literalmente la enviaría a la mierda, tengo dos amigas en el trabajo, pero una de ellas se pone en mi contra, porque porsupuesto ella le hace la pelota a la jefa y a mí me dice que me lo tomo todo a la treemenda.
Hola Elisabeth, gracias por su comentario. Al ser una actividad formativa, en la que se supone que hay una evaluación del profesorado (o así debería ser), ¿ha considerado comentar esa dificultad para hablar con esta jefa? Si es algo que ha afectado a más personas, como explica en su comentario, debe ser tenido en cuenta por la dirección. Espero que esta situación se resuelva pronto!
Ya pase por eso y es horrible. Te sugiero que renuncies y tomes terapia, de otro modo sigues cargando con todo eso y lo llevas a tu siguiente trabajo y entonces se convierte en una bola de nieve que solo te afecta a ti. En verdad yono entiendo como pueden existir esos “jefes” que disfrutan de humillar a otras personas.
Hola Norma, gracias por su comentario. Algunos jefes aprovechan el poder para humillar a los demás como forma de sentirse importantes. Les ayuda a compensar su autoimagen de persona que no sabe influir en los demás de forma correcta. En estos casos lo mejor es ver si lo que se vive en el trabajo compensa el sufrimiento, es decir, si en este trabajo se obtiene mucho y se pierde poco, o es al revés. Siempre se está a tiempo de buscar otro empleo, aunque en tiempos difíciles es bueno no abandonar el trabajo hasta tener otro, para evitar verse en problemas económicos.
Hola, la verdad es muy difícil sobrellevar una persona así, estoy en las mismas condiciones y hasta mi salud se ha visto afectada por el mismo estrés y tenía que genera esta persona. La verdad estoy pensando en renunciar por q veo q no hay solución y esto se sale de control nuncaaaa le he dicho nada por q no se le puede ni modular y primero esta mi paz, mi salud y mi tranquilidad. Dios no desampara a nadie, lo más preocupante es q el estrés es tanto que temo q despierte alguna enfermedad ya no duermo bien y vivo con temor a toda hora
Hola Viviana, gracias por su comentario. Creo que lo ha descrito usted muy bien y que, si no se puede manejar el estrés, lo mejor es cambiar de trabajo.
Buenas noches que interesante información. Llevo 4 años trabajando con un jefe y un compañero de trabajo asi y lo peor que pertenecemos al area de Recursos humanos ningun empleado en la empresa los quiere. Solo le quieren los jefes porque siempre les defienden. Creo que llegue a mi limite de soportar tanta prepotencia hipocresia y abuso. Lamentablemente tengo una familia que depende de mi salario lo cual me impide dejar el trabajo por el momento. Las faltas de respeto son innumerables lo cual me esta afectando en mi circulo cercano dado que me pongo de mal genio y a veces hablo demasiado sobre el trabajo para desahogarme.
Hola Karla, gracias por su comentario. Sin duda será difícil trabajar en estas condiciones. Si hay alguien de su confianza en su empresa, podría ayudarle hablar de esos problemas con él/ella. Seguramente parte de esos problemas sean compartidos. Y así dejaría que el resto de su día (el hogar, por ejemplo) pudiera estar más tranquila y servirle para relajarse. Todo ello teniendo en cuenta la opción de cambiar de trabajo: el que ahora tenga esa “base segura”, ¿le permite buscar otro trabajo sin prisas?
En mi opinión, uno no va a cambiar al jefe No somos psicológos ni un familiar, por lo que se debe salir nomás
Hola Yi, gracias por su comentario. Es cierto que no forma parte del rol de un trabajador cambiar al jefe. Al final lo más práctico es aprender a compensarlo con otras fuentes de refuerzo, o buscar otro empleo.
Hola veo el mismo problema comentarios anteriores,mi jefa es bipolar, difícil d entender lo k realmente quiere,nunca confirme con mi trabajo,mal humor,stresa, ambiente hostil que genera temor,no es confiable, humilla grita.
Hola Sandra, gracias por su comentario. Es lógico que esto cause un mal ambiente de trabajo. Si afecta a más personas además de usted, el apoyo entre trabajadores es una buena manera de reducir el estrés. También se puede hablar con alguien que esté jerárquicamente por encima de esta jefa, si lo hay.
Hola soy maria
Tengo in patron con Las mimas characteriticas el cometo errores I me culpa ami,I nunca asepta sus e quibocasiones,me core del travajo cada rato q nonle parese algo I cuando me be a meboy se disculpa..el tiene caracteristicas narsisistas..
Hola Maria, gracias por su comentario. Debe de ser difícil esto, porque el trabajo es una actividad a la que dedicamos mucho tiempo. ¿Ha hablado con otros compañeros o compañeras sobre si les ocurre lo mismo que a usted con este patrón?
Buenas tardes, me interese en buscar información con respecto a ese tema … En la actualidad llevo trabajando con un JEFE con las mismas características y honestamente ha sido desgastante al paso del tiempo. Solo estoy buscando las alternativas para poder sobrellevar mejor la relación laboral.
Hola Brigitte, muchas gracias por su comentario. Espero que pueda encontrar la forma de sobrellevarlo, a algunas personas les funciona relativizar la importancia del trabajo en su vida. En cualquier caso, al final puede haber la posibilidad de cambiar de empleo si no se consigue de otro modo.